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お客様から選んでいただくためには?

写真:梅の花に雨つゆがついている
(セミナー写真、撮り忘れたので梅の写真^^;)

先日、お誘いを頂き、姫路商工会議所で行なわれた
「小さな会社のお金のかけないブランディング」のセミナーに参加しました。

お客様から選んでいただくための実践4つのステップや、
ニュースレターの鉄板やマスコミ対応のことまで
話が聞けたのはとても勉強になりました。

押し付け・売り込みではなく、
興味を持って買ってもらうこと。
そのためのブランド作り。

数字を意識すると・・・
売り込みのような発想や伝え方になってしまいますが
お客様にどんな価値を与えるのか。
お客様をどんなふうに喜ばせるのか。
どうしたら楽しんでもらえるのか。
この観点を常々忘れないようにと反省。

「個」を出すことはこれからの時代は必須。
個から発信される情報でブランドを作り上げていくのだから
発信する情報は、お客様のためになっていないとね。

僕の情報発信は、お客様のためになっているのか。
あらためて情報発信を見直そうと思います。

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