ファンを育てるには、『信用』が必要です。そして、信用を集めるには、自分の主義・主張を正々堂々と発信していくことが大切です。そのためには、嘘をつかない、他社(他者)に意思決定の舵を委ねない『環境』をつくることが重要となってくるのです。
西野さんを応援する根本的な理由とは何なんでしょうか? それは、西野さんが嘘をついていないからでもなく、親切で丁寧な人だからでもなく、西野さんが、めちゃくちゃ面白いビジョンを持っているからだと思います。つまり、従来と違ったやり方で、あのウォルト・ディズニーを倒すというビジョンです。そして、「西野さんなら本当に倒せるのではないか?」という『期待』で僕たちファンは熱くなるわけです。
ビジョンに向かって真摯に歩んでいく姿が人を感動させ、そこに自ずと物語が生まれてくるのでしょうね。
ブランドは「つくるもの」じゃなくて「できあがるもの」なんて、ふと思ったり。